বিশ্বজুড়ে ফেসবুক পরিষেবায় সাময়িক বিভ্রাট, লগ-ইন ও পোস্ট করতে সমস্যায় ব্যবহারকারীরা

ডিজিটাল ডেস্ক: রবিবার আচমকাই জনপ্রিয় সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম ফেসবুকের পরিষেবায় বড় ধরনের সাময়িক বিভ্রাট দেখা দেয়। বিশ্বের বিভিন্ন প্রান্তের বহু ব্যবহারকারী লগ-ইন, নিউজ ফিড দেখা, ছবি বা ভিডিও আপলোড এবং মেসেঞ্জারে বার্তা পাঠাতে সমস্যার সম্মুখীন হন। বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীরা একই ধরনের সমস্যার কথা জানিয়েছেন।

বিভ্রাট পর্যবেক্ষণকারী প্ল্যাটফর্ম Downdetector-এ অল্প সময়ের মধ্যেই হাজার হাজার অভিযোগ জমা পড়ে। ব্যবহারকারীদের রিপোর্ট অনুযায়ী, ওয়েব সংস্করণে সমস্যার মাত্রা বেশি ছিল, যদিও কিছু ব্যবহারকারী মোবাইল অ্যাপ থেকেও পরিষেবা ব্যবহারে বিঘ্নের কথা জানান।

কী ধরনের সমস্যা দেখা গিয়েছে?

ব্যবহারকারীদের অভিযোগ অনুযায়ী—

ফেসবুকে লগ-ইন করতে সমস্যা

নিউজ ফিড লোড না হওয়া

ছবি ও ভিডিও আপলোডে বিঘ্ন

মেসেঞ্জারে বার্তা পাঠানো বা গ্রহণে সমস্যা

ডেস্কটপ ব্রাউজারে ওয়েবসাইট স্বাভাবিকভাবে না খোলা

অনেকের স্ক্রিনে একটি বার্তা দেখা যায়, যেখানে জানানো হয় যে সাইট-সংক্রান্ত সমস্যার কারণে অ্যাকাউন্টটি সাময়িকভাবে ব্যবহার করা যাচ্ছে না এবং কিছুক্ষণ পরে আবার চেষ্টা করতে বলা হয়।

মেটার প্রতিক্রিয়া

এই প্রতিবেদন প্রকাশের সময় পর্যন্ত ফেসবুকের মূল সংস্থা মেটা বিভ্রাটের নির্দিষ্ট কারণ সম্পর্কে আনুষ্ঠানিকভাবে বিস্তারিত কিছু জানায়নি। ফলে সমস্যার প্রকৃত উৎস নিয়ে এখনও স্পষ্ট তথ্য প্রকাশিত হয়নি।

প্রযুক্তি বিশেষজ্ঞদের মতে, এ ধরনের পরিস্থিতিতে ব্যবহারকারীদের বারবার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন বা নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা না করে কিছু সময় অপেক্ষা করাই শ্রেয়। পরিষেবা স্বাভাবিক হলে অধিকাংশ ক্ষেত্রেই অ্যাকাউন্ট আগের মতো ব্যবহার করা যায়।